Aviso de Privacidad

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México, Ricardo de Jesús Muñoz Macías le informa que sus datos personales serán tratados de manera estrictamente confidencial.

1. Uso de la Información

Los datos personales que recabamos de usted (como nombre, correo electrónico, dirección de envío, teléfono y, cuando su pedido lo requiere, RFC o CURP) serán utilizados exclusivamente para:

• Procesar, preparar y enviar los pedidos que realice en nuestra tienda en línea.
• Comunicarnos con usted sobre el estado de su envío o consultas de servicio al cliente.
• Enviarle información sobre ofertas o promociones (sólo si ha dado su consentimiento para ello).

2. RFC, CURP y teléfono para envíos

Algunos de nuestros productos se envían desde almacenes de proveedores en México o en el extranjero. Para entregarlos, las empresas de paquetería y las autoridades aduaneras mexicanas solicitan el RFC o la CURP y el teléfono de quien recibe. Estos datos se usan únicamente para generar la guía de envío, cumplir con los requisitos de aduana y coordinar la entrega; no se utilizan con fines publicitarios.

3. Transferencia de Datos

Para cumplir con su pedido, compartimos el nombre, la dirección de envío, el teléfono y, en su caso, el RFC o la CURP de quien recibe con los proveedores que surten el producto y con las empresas de paquetería que lo entregan, que pueden ser nacionales o extranjeras. Estas transferencias son necesarias para cumplir la relación de compraventa con usted, por lo que no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la Ley. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para otros fines.

4. Protección de Datos

Implementamos las medidas de seguridad técnicas y administrativas necesarias para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Sus datos financieros son procesados de forma cifrada a través de plataformas de pago seguras y nunca se almacenan directamente en nuestros servidores.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección (Rectificación), cancelación o la oposición al tratamiento de los mismos. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios oficiales disponibles en el sitio web.