Política de Envíos y Entregas
Nos esforzamos por procesar y enviar tus pedidos lo más rápido posible. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:
- Paqueterías: Trabajamos con los mejores servicios de mensajería, incluyendo FedEx, Estafeta, Paquetexpress y J&T Express.
- Tiempo de entrega: Depende del producto y se cuenta a partir de la confirmación del pago:
- Productos en existencia en nuestra tienda: 2 a 5 días hábiles.
- Productos de almacén aliado en México: 7 a 13 días naturales.
- Productos de importación: 5 a 30 días naturales.
Cada producto muestra en su página la fecha estimada de entrega. Tiempos actualizados el 01/11/2026.
- Envíos Gratis: ¡Disfruta de envío gratuito en todas las compras a partir de $1,999 MXN!
- Pedidos con varios productos: si tu pedido incluye productos con distintos tiempos de entrega, pueden llegar en paquetes separados.
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás por correo un número de guía y un enlace para rastrearlo en nqueh.com/rastreo.